근조화환을 주문할 때 꼭 필요한 정보는 장례식장 이름과 빈소 호실, 받는 분(상주) 이름과 연락처, 리본에 넣을 보내는 분 이름과 조의 문구입니다. 여기에 고인 성함과 발인 일시를 함께 적으면 배정된 화원이 빈소를 더 정확히 찾고, 늦지 않게 도착 시각을 맞출 수 있습니다. 이 정보는 대부분 부고 문자 한 통에 다 들어 있습니다.
부고 문자에서 옮길 6가지
예시 부고 문자:
[부고] 홍○○님의 부친 故 홍길동님께서 별세하셨기에 알려 드립니다. 빈소: ○○병원 장례식장 특2호실 발인: 11월 1일(토) 오전 7시
| 정보 | 부고 문자에서 | 더화환 주문서 칸 | 없으면 |
|---|---|---|---|
| 장례식장 이름·주소 | "빈소: ○○병원 장례식장" | 주소(시설명으로 검색 가능) | 배송할 수 없습니다 |
| 빈소 호실 | "특2호실" | 상세 주소(예: 2빈소, 본관 지하 1층) 또는 장례식장·빈소 이름 칸 | 현장 안내 데스크에서 고인 성함으로 확인하느라 늦어집니다 |
| 받는 분(상주) | "홍○○님의 부친" | 받는 분, 받는 분 연락처(필수) | — |
| 고인 성함 | "故 홍길동" | 조사 정보 → 고인명(선택) | 같은 날 빈소가 여러 곳인 큰 장례식장에서 대조할 방법이 없습니다 |
| 발인 일시 | "11월 1일 오전 7시" | 배송 일시(모르면 '시간 무관') | 도착 시각을 거꾸로 맞출 수 없습니다 |
| 리본 문구 | (직접 정함) | 보내시는분(좌측 리본), 경조사문구(우측 리본) — 각 20자 이내 | — |
부고 문자를 통째로 복사해 스마트 입력에 붙여넣으면 장례식장, 빈소, 성함, 일정이 자동으로 채워집니다. 채워진 값을 눈으로 한 번 보고 주문하면 됩니다. 손으로 옮기다 호실 숫자를 틀리는 일이 줄어듭니다.
정보가 모자랄 때
- 호실을 모를 때: 장례식장 이름과 고인 성함만 있어도 배송됩니다. 현장에서 확인해 전달하므로 조금 더 걸릴 뿐입니다.
- 호실이 아직 안 정해졌을 때: 고인 성함으로 주문해 두고, 호실이 정해지면 고객센터(1644-6768)로 알려 주세요.
- 장례식장 이름이 비슷할 때: "○○병원 장례식장"과 "○○장례식장"이 다른 곳인 경우가 있습니다. 부고 문자에 적힌 이름을 그대로 씁니다.
- 발인 시각을 모를 때: 배송 일시를 '시간 무관(가능한 빠르게)'로 고르면 됩니다.
결제 전에 한 번 더 볼 것
- 리본 문구에 "삼가"가 두 번 들어가지 않았는지, 고인 성함 앞에 故를 붙였는지.
- 보내는 분 이름에 "님" 같은 존칭을 붙이지 않았는지. 회사 명의면 "회사명 + 직함 + 이름" 또는 "회사명 + 부서 + 일동"으로.
- 리본 미리보기에서 인쇄될 모양을 화면으로 볼 수 있습니다.
주문한 뒤
오후 6시까지 주문하면 오늘 도착합니다(평균 3시간). 배송을 마치면 빈소에 놓인 실사진을 보내 드리고, 발인 전에 도착하지 못하면 전액 환불합니다. 단계별 전체 흐름은 근조화환 보내는 법 5단계에 있습니다.
2026년 10월 기준.
